企业文化之我见
来源:陈琪森 | 编辑:admin | 发布时间:2010/4/14 14:08:11
企业是一个经济实体,它生来就是为实现利润这一目标而存在的,实现经济利益是企业的根本目标,是企业的出发点和归宿点,为此,它只有一个恒等的公式,即:企业利润=企业经营收入-成本费用。
更深入地说,企业经营的目的,就是让公式左边的利润最大化,而要达到这样的目的,又需要努力促进经营收入的最大化和成本费用最小化。因此扩大经营收入和降低成本费用就成为企业经营的根本性目标任务。企业的一切活动为此而展开,并为此而努力。真正的企业文化及其活动也概莫能例外。
思考企业文化问题,只有基于上述思维,才不至于陷入只做表面化文章的危险境地。如何增加企业的利润、销售,降低企业的成本费用是企业文化的本源问题,企业文化的建设必须围绕着这一本源才具有现实的意义。
根据一般的解释,企业文化是一个企业所坚持的价值观、理念及其具体表现出来的行为模式、规范等,包含了精神、制度、物质三个内容。但是,这样的解释似乎很难让人懂得企业文化应该怎样地去做,怎样才能实现优秀文化的塑造,或者进行文化上的变革。
企业必须能够有效地整合资源,以达到对外部的适应性,只有这样才能在激烈的市场竞争中生存,进而实现持续发展。打造持续、有效的内部资源整合能力,以达到持续的外部适应性,这才是企业文化的要义所在。经过思考,笔者得出这样的结论:企业文化是企业在寻求最适合自己的生存、发展道路上所逐渐形成的生存方式。例如:惠普是世界公认的优秀企业,它的“惠普之道”其实就是惠普在长期的市场竞争中所形成的生存方式。而“惠普之道”其实也就是惠普的核心企业文化表现。
因此,笔者对企业文化做出这样解释:企业文化是企业在市场竞争环境中,为保证企业获得发展而选择或努力去营造的适应外部竞争的生存方式。这才是企业文化的实质所在。由此,企业文化建设的出发点是:让企业适应竞争。当我们从这个角度去理解企业文化的时候,也就给企业文化建设指出了一个明确的方向:企业文化建设的根本目的是建立能够对外部竞争环境具有高度适应性,并能够根据环境变化做出迅速反应的行为方式的能力,这种能力其实也就是企业所拥有的根据外部竞争环境需要而对内部资源进行整合运用的能力。企业文化建设应促进这一能力系统的形成,并维持好这一能力系统。
美国哈佛商学院教授约翰·科特所著的《企业文化与经营业绩》一书中,将企业文化的建设归纳为两个基本方面,一是企业的价值观,二是企业的行为方式。根据科特的观点,企业文化的实质应是指适应外部竞争环境的企业价值观及其价值观指导下的行为方式。企业拥有什么样的价值观,包括愿景、理念等,将决定你可能走多远、爬多高;企业所建立的行为方式将最终决定你能走多远,能爬到什么样的高度。这就是企业文化的力量。